Wie lautet die kostenlose MS-Kundendienst-Emailadresse?

[(del)]

Ich habe eine Frage an den Microsoft Kundendienst. Da ich im Labyrinth der MS-Seiten keine gescheiten und kostenlosen Emailadressen finde, frage ich mal hier. Welche Emailadresse ist bei Microsoft kostenlos und für die Kundenberatung zuständig?

Ich habe hier ein Windows 95 Handbuch, aber die enhaltenen Daten sind wohl etwas überholt... :)

Momentan habe ich Windows 2000 (gültige Lizenz) aber ohne Handbuch und Verpackung. Daher auch keine Angaben zu Erreichbarkeit und Adresse des Kundendienstes.

[Gast]

Bei Microsoft gibt es imo keinen kostenlosen Support mehr. Früher konnte man als Privatanwender 2 mal per Internet eine kostenlose Supportanfrage stellen. Aber ich weiss nicht, ob das noch gilt.

Könntest du deine Frage nicht einfach hier stellen? Vielleicht kann ja jemand von uns helfen. Sogar kostenlos! :)

[(del)]

Könntest du deine Frage nicht einfach hier stellen? Vielleicht kann ja jemand von uns helfen. Sogar kostenlos! :)
Weeha...

Hab ne Visual Studio und ne SQL-Server-Lizenz. Aber die dazugehörigen CDs nicht. Wo bekomm ich die her ohne viel Geld auf den Kopf zu hauen?

[Gast]

Das könnte dir helfen:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;326246

Allerdings kostet der Anruf 12 Cent/Minute.

Microsoft Privatkundenbetreuung
Ersatz von CD- oder Product Keys
01805-25 11 99* Mo-Fr 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
*EURO 0,12 pro Minute

[(del)]

Das könnte dir helfen:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;326246

Allerdings kostet der Anruf 12 Cent/Minute.

Microsoft Privatkundenbetreuung
Ersatz von CD- oder Product Keys
01805-25 11 99* Mo-Fr 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
*EURO 0,12 pro Minute
Jo, Danke für deine Mühe!

Da werd ich es wohl mal probieren.

[(del)]

Shit, die Tusse meint sie wären nicht dafür zuständig.

"Microsoft kann ihnen leider nicht helfen! Wenden Sie sich bitte an ihren Admin."

Super. :up:

BTW: Hier habe ich angerufen: 0800-1815190 (MSDN-Support/kostenfrei).