Drucker Problem

[Paran]

Mein Drucker hat manchmal eine Störung und da möchte ich den Druckauftrag löschen. Das funzt aber immer nicht. Es wird immer gesagt der Auftrag wird gelöscht aber die Anzeige bleibt immer darauf das der Auftrag gelöscht wird.
Kann man manuell das Gedächtniss der Druckaufträge löschen?