Problem mit W-LAN-Verbindung

[Bubba2k3]

Ja ich weiß, der Titel ist nicht sehr aussagekräftig und der nachfolgende Text ist sehr lang, ich versuche halt nur das Problem einfach, aber trotzdem ausführlich zu beschreiben. Hoffentlich könnt Ihr mir helfen, denn es kann ja teilweise sehr viele verschiedene Ursachen geben.

Also, es geht um das Internet bei meinen Eltern zu Hause. Sie haben seit ca. 1 1/2 Jahren DSL von T-Home. Im Einsatz sind ein WLAN-Router von T-Home (Speedport W 700V), im Rechner eine PCI-WLAN-Karte (D-Link AirPlus G DWL-G510, 54Mbps, PCI (http://geizhals.at/deutschland/a165698.html)) und ein Notebook mit eingebautem WLAN (Intel PRO/Wireless 2200BG).

Ich habe damals selber sowohl beim Router, bei der WLAN-Karte im Rechner als auch beim Notebook entsprechend alles eingebaut, angeschlossen, aktiviert und konfiguriert. Es hatte auch gleich alles beim ersten Versuch funktioniert und seitdem lief das Internet monatelang (bis auf ganz wenige Ausnahmen) einwandfrei. Bis mich vor ungefähr 4 Wochen meine Mutter angerufen hat, dass ihr Internet nicht funktionieren würde. Ich bin also hingefahren und habe den Rechner eingeschaltet. Dabei stellte ich fest, dass der Router zwar gefunden wurde/wird, aber es konnte/kann keine Verbindung zum Router hergestellt werden. Deshalb habe ich in den Eigenschaften der Drahtlosnetzwerkverbindung das dort eingetragene und normalerweise automatisch zu verbindene WLAN-Netzwerk entfernt. Es kam kurz danach diese Mitteilung, dass ein oder mehrere Drahtlosnetzwerke gefunden wurde. Ich habe dann dort draufgeklickt, das entsprechende WLAN-Netzwerk ausgewählt, den Verschlüsselungscode eingegeben und sofort wurde eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk hergestellt. Zur Kontrolle habe ich einen Neustart gemacht und dieses mal wurde das WLAN-Netzwerk automatisch gefunden und die Verbindung hergestellt. Bis dahin war dann alles wieder gut.

Vor ein paar Tagen bekam ich dann wieder einen Anruf, dass Internet würde schon wieder nicht funktionieren. Ich also gestern hin und stellte das gleiche Problem wie oben fest. Der Router wurde zwar gefunden, es kam aber keine Verbindung zustande. Ich habe dann viele verschiedene Dinge ausprobiert, die ich jetzt gar nicht mehr alle weiß. Z. B. die Drahtlosnetzwerkverbindung deaktiviert und danach wieder aktiviert, die WLAN-Karte im Gerätemanager deaktiviert und dann wieder aktiviert usw. usw. Zwischendurch habe ich dann auch noch ein paar Mal den Rechner neugestartet, aber es hat alles nichts geholfen. Es hakt immer an der Stelle, wo die Netzwerkadresse bezogen werden soll. Habe ich das in den Eigenschaften auf 'Automatisch' stehen (so wie es seit Anfang an steht), dann kann keine Netzwerkadresse bezogen werden. Vergebe ich manuell eine Netzwerkadresse, so wird die Verbindung zum WLAN-Router hergestellt, um dann nach ein paar Sekunden wieder abzubrechen. Hmm, schon sehr komisch. Dann habe ich mir das Notebook geschnappt und wollte halt mal herausbekommen, wo der Fehler sein könnte. Was passiert mir da?? Das Notebook findet das WLAN-Netzwerk überhaupt nicht mehr, obwohl ich mit dem Notebook nur ungefähr 1m vom Router entfernt war. Nur ein fremdes WLAN-Netzwerk aus der Nachbarschaft hat das Notebook gefunden. Da war ich dann endgültig irritiert und weiß nun nicht mehr so recht weiter. Ob am Rechner und/oder Notebook an den entsprechenden Einstellungen etwas verändert wurde, kann ich nicht 100%ig sagen, aber ich glaube nicht. Ich hoffe mal, dass ich nicht zuviel geschrieben habe und nicht zuviele Fragezeichen bei Euch hinterlassen habe.

Ich bitte um Hilfe, aber ich es könnte sein, dass ich viele Fragen nicht sofort beantworten kann bzw. viele Dinge nicht sofort ausprobieren kann, da ich im Moment nicht vor Ort bin. Ich könnte natürlich auf dem Rechner und dem Notebook alles löschen und deaktivieren und beim Router einen kompletten Reset durchführen, aber das sollte eigentlich erst die letzte Maßnahme sein. Trotzdem schon mal vielen Dank im voraus.

[Gast]

Hast du oder jemand in deiner Bekanntschaft einen Router den du testweise anstelle des jetzt verbauten hinstellen kannst? Wenn beide Clientgeräte Probleme machen hört sich das irgendwie nach einem Problem mit dem Router an.
Und zum Thema Router-Reset:
Erstmal spaßeshalber Stromstecker raus, und Stromstecker wieder rein. Wenn das Gerät technisch in Orndung ist wird es keinerlei Daten verlieren, wenn doch dann ist das Ding eh karpott.

[Botcruscher]

Treiber aktuell? Geizhals sagt:

Ich muss jetzt einfach vor dieser Karte warnen.
Sie hat keine Treiber für Vista. Die für XP funktionieren nicht richtig -> jedesmal Fehlermeldungen, nach Standby kein Internet mehr.


Zieh dir erstmal Netstumbler und kuck nach ob das Netz überhaupt da ist.

[Gast]

Aber wenn beide Geräte Probleme haben? Dann ist ein Treiberproblem doch shcon fast auszuschließen. Es macht höchstens etwas Sinn wenn ein in näherer Vergangenheit liegendes Windows-Update die WLAN-Treiber geärgert hat. Aber das will ich im Moment nicht so recht glauben. Manchmal ist die einfachste Erklärung auch schon die Richtige

[Bubba2k3]

Hast du oder jemand in deiner Bekanntschaft einen Router den du testweise anstelle des jetzt verbauten hinstellen kannst? Wenn beide Clientgeräte Probleme machen hört sich das irgendwie nach einem Problem mit dem Router an.

Naja, ich habe bei mir zu Hause einen Router im Einsatz, aber diesen Aufwand möchte ich doch erst im Notfall machen.


Und zum Thema Router-Reset:
Erstmal spaßeshalber Stromstecker raus, und Stromstecker wieder rein. Wenn das Gerät technisch in Orndung ist wird es keinerlei Daten verlieren, wenn doch dann ist das Ding eh karpott.

Ich habe den Router einmal ausgeschaltet und nach ein paar Sekunden wieder eingeschaltet. Reicht das auch oder muß der Router wirklich stromlos sein?


Treiber aktuell? Geizhals sagt:

Ich muss jetzt einfach vor dieser Karte warnen.
Sie hat keine Treiber für Vista. Die für XP funktionieren nicht richtig -> jedesmal Fehlermeldungen, nach Standby kein Internet mehr.

Ob für die WLAN-Karte die aktuellsten Treiber drauf sein, kann ich jetzt nicht sagen, aber andererseits habe ich am Rechner nichts weiter verändert und meine Eltern schon mal gar nicht. Außerdem hat es ja monatelang ohne Probleme funktioniert!!

Zieh dir erstmal Netstumbler und kuck nach ob das Netz überhaupt da ist.

Ja, das Netz ist da, denn es wird ja vom Rechner auch gefunden, nur es kommt keine Verbindung zustande.

[Gast]

Ich habe den Router einmal ausgeschaltet und nach ein paar Sekunden wieder eingeschaltet. Reicht das auch oder muß der Router wirklich stromlos sein?

Hmm. haben die Dinger von der Terrorcom eien Schalter? Ich kenne nur Router ohne Schalter. Sind aber auch nie vom Magenta Riesen. Na ja egal, machs doch einfach mal. Kostet nix.
Davon abgesehen: Wenn du solche Versuche "nur im Notfall" anstellen willst: was für Tips erwartest du dann? Mit Kissen werfen bis es wieder geht? Fehlersuche = Aufwand, und den Router mal für 10 Minuten auszutauschen ist nun wirklich die schnellste und einfachste Methode herauszufinden ob der Router das Problem ist.

[Bubba2k3]

Hmm. haben die Dinger von der Terrorcom eien Schalter? Ich kenne nur Router ohne Schalter. Sind aber auch nie vom Magenta Riesen. Na ja egal, machs doch einfach mal. Kostet nix.
Davon abgesehen: Wenn du solche Versuche "nur im Notfall" anstellen willst: was für Tips erwartest du dann? Mit Kissen werfen bis es wieder geht? Fehlersuche = Aufwand, und den Router mal für 10 Minuten auszutauschen ist nun wirklich die schnellste und einfachste Methode herauszufinden ob der Router das Problem ist.


Ja, der Router hat einen Ein/Aus-Schalter. Klar, ich werde das mit dem stromlos machen auf jeden Fall ausprobieren.

Naja, ich denke erstmal an "einfache" Tipps, denn die sind oftmals die richtigen Tipps. Außerdem ist das ja mit dem Austauschen nicht getan, denn ich muß ja auch noch jedes Mal hin und her fahren.
Ich habe ja nicht gesagt, dass ich das nicht machen will, aber solche Dinge, wie den Router stromlos machen, will ich natürlich zuerst ausprobieren.

[Gast]

Na gerade beim Hin- und Herfahren würde ich auf jedne Fall den Router mit einpacken. Und ein zweites Notebook. Und alles was du sonst noch so finden kannst. Mitnehmen macht fast immer weniger Aufwand als nochmal fahren. Ich habe immer meinen ganzen Notfallkoffer dabei, auch wenn ich nur wegen einer defekten Tastatur kommen soll.

[Bubba2k3]

Also, ich war nun heute nochmal bei meinen Eltern zu Hause und es hatte sich leider an der Situation nichts verändert. Deshalb habe ich beim Router einen Reset auf die Werkseinstellungen gemacht. Nachdem ich den Router dann komplett neu konfiguriert habe, bin ich an den Rechner und plötzlich konnte ich wieder eine Verbindung zum Router herstellen und nach einem Neustart wurde die Verbindung zum Router auch wieder ganz automatisch hergestellt.

So weit, so gut, denn das Problem mit dem Notebook besteht weiterhin, es wird einfach das Drahtlosnetzwerk nicht gefunden!!

Woran kann das denn noch liegen??

[Gast]

Firmware für Speedport W 700V, Version 3.26.000
http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3378/theme-45859561/theme-45859527/theme-45858841/theme-45858785/theme-76529236/theme-45858774?tab=downloads

[Bubba2k3]

Ok, ich könnte natürlich die neueste Firmware aufspielen, aber das ändert ja auch nichts an der Tatsache, dass die WLAN-Verbindung vom Notebook zum Router vorher einwandfrei funktioniert hat, oder???

[BeetleatWar1977]

Schon mal einen anderen Kanal ausprobiert?

[Bubba2k3]

Schon mal einen anderen Kanal ausprobiert?


Nein, daran habe ich vorhin leider nicht gedacht, werde das aber nächstes Mal auf jeden Fall nachholen. Danke für den Tipp.



Edit:
Der kann sich aber doch nicht von alleine verstellt haben, oder?? Wie schon gesagt, es hat vorher ja einwandfrei funktioniert und es wurde nichts verändert.

[Saro]

Edit:
Der kann sich aber doch nicht von alleine verstellt haben, oder?? Wie schon gesagt, es hat vorher ja einwandfrei funktioniert und es wurde nichts verändert.

Es kann aber z.B. ein neues WLan in deiner Umgebung in Betriebgenommen worden sein.

[Bubba2k3]

Es kann aber z.B. ein neues WLan in deiner Umgebung in Betriebgenommen worden sein.


... die sich dann gegenseitig stören, stimmt. Aber auch so stark, dass ich "unser" WLAN mit dem Notebook gar nicht mehr finden kann??

Das weiß ich jetzt natürlich nicht, ob das andere WLAN-Netz schon die ganze Zeit da war, aber andererseits müßte es dann doch auch den Rechner stören, oder nicht unbedingt??

[Gast]

... die sich dann gegenseitig stören, stimmt. Aber auch so stark, dass ich "unser" WLAN mit dem Notebook gar nicht mehr finden kann??

normalerweise nicht, gleiche bzw. benachbarte kanäle verringern in erster linie die real nutzbare bandbreite, insbesondere wenn in beiden netzen daten verschickt werden, auf die verbindungsstabilität sollte das keinen großen einfluss haben, wenn diese nicht schon so extrem schwach ist.

[Saro]

Da habe ich komplett andere Erfahrungen gemacht... z.B. hatte ich schon desöfteren das wenn ich den gleichen Kanal wie ein anderes WLan benutzt habe, mein Wlan nichtmehr angezeigt wurde!