Kanobi
2010-05-13, 11:48:18
Hallo,
mein Tagan TG680-U33II hat sich nach gerade mal einem Jahr plötzlich verabschiedet. Der PC ging plötzlich aus und jetzt leuchtet beim Versuch, ihn einzuschalten, nur noch die rote LED am Netzteil (bedeutet anscheinend Kurzschluss bzw. Überlastung, was aber witzigerweise nicht in der Anleitung steht).
Es liegt eindeutig am Netzteil, denn ich hab es ausgebaut und nur mit einer garantiert funktionierenden Festplatte getestet. Gleiches Phänomen.
So, was mich jetzt eigentlich interessiert: hat jemand Erfahrung mit Garantiereparaturen durch Tagan bzw. Maxpoint? Ich musste nämlich jetzt feststellen, daß es weder in der Anleitung, noch bei Maxpoint oder Tagan irgendwelche schriftlichen Garantiebedingungen gibt. Alles was ich finden konnte, ist der knappe Satz "3 Jahre Garantie" im Handbuch.
Achtung: Ich weiß, daß es bei Maxpoint GEWÄHRLEISTUNGS-Bedingungen gibt, aber Gewährleistung ist nicht dasselbe wie Garantie.
Mich interessiert also, ob jemand schon mal die GARANTIE von Tagan in Anspruch genommen hat und ob das problemlos lief.
Ich hab zwar noch Gewährleistung beim Händler, aber von dem (CSV) habe ich schon in vielen Bewertungen gelesen, daß er sich nach den ersten 6 Monaten (Beweislastumkehr) gern querstellt.
mein Tagan TG680-U33II hat sich nach gerade mal einem Jahr plötzlich verabschiedet. Der PC ging plötzlich aus und jetzt leuchtet beim Versuch, ihn einzuschalten, nur noch die rote LED am Netzteil (bedeutet anscheinend Kurzschluss bzw. Überlastung, was aber witzigerweise nicht in der Anleitung steht).
Es liegt eindeutig am Netzteil, denn ich hab es ausgebaut und nur mit einer garantiert funktionierenden Festplatte getestet. Gleiches Phänomen.
So, was mich jetzt eigentlich interessiert: hat jemand Erfahrung mit Garantiereparaturen durch Tagan bzw. Maxpoint? Ich musste nämlich jetzt feststellen, daß es weder in der Anleitung, noch bei Maxpoint oder Tagan irgendwelche schriftlichen Garantiebedingungen gibt. Alles was ich finden konnte, ist der knappe Satz "3 Jahre Garantie" im Handbuch.
Achtung: Ich weiß, daß es bei Maxpoint GEWÄHRLEISTUNGS-Bedingungen gibt, aber Gewährleistung ist nicht dasselbe wie Garantie.
Mich interessiert also, ob jemand schon mal die GARANTIE von Tagan in Anspruch genommen hat und ob das problemlos lief.
Ich hab zwar noch Gewährleistung beim Händler, aber von dem (CSV) habe ich schon in vielen Bewertungen gelesen, daß er sich nach den ersten 6 Monaten (Beweislastumkehr) gern querstellt.