Displayschaden Reparatur?

[FeuerHoden]

Hallo,

jemand in meinem Bekanntenkreis wollte einen LCD TV verschenken. Beim Aufbau dann aber die Böse Überraschung, ein fetter Sprung im Display und es wird kein Bild mehr angezeigt.

Der Schaden ist vergleichbar mit dem hier:
http://www.youtube.com/watch?v=1aGg9bSLzNs

Da ist also mit bestem Willen nichts mehr zu machen. Jetzt wollte ich fragen ob Jemand Erfahrung mit einer Reparatur beim Hersteller gemacht hat. Das Gerät hätte zwar noch Garantie, nur fällt der Schaden halt eindeutig unter Eigenverschulden. Mich interessiert daher erstmal die Höhe der möglichen Reparaturkosten und ob es für sowas einen Pick-Up Service gibt (gegen Geld).

Das genaue Model weiß ich nicht, aber es handelt sich wohl um einen nahen Verwandten von diesem Gerät wenn es nicht sogar genau dieses ist:
http://geizhals.at/a526427.html

Also:
Bietet Sharp die Möglichkeit einer Reparatur?
Wieviel kostet das?
Gibt es einen Pick-Up Service?

Und ja, ich werde am Montag bei Sharp anrufen und nachfragen was für Möglichkeiten es da gibt, nur hätte ich gern bis dahin noch ein paar Hintergrundinfos.

Nochmal: Es war als Geschenk gedacht, die Freude war Riesengroß und es wurden schon überschwängliche Danksagungen verkündet bis alles in große Enttäuschung umschlug. Deswegen möchte ich im Sinne von Schenker und Beschenktem ausloten ob da nicht doch etwas zu machen ist.


MfG
FeuerHoden

[Gast Berlin]

was fragst du hier und nicht dort....
http://www.sharp.de/cps/rde/xchg/de/hs.xsl/-/html/283.htm?product=LC52LE822E&cat=111
hotline
http://www.sharp.de/cps/rde/xchg/de/hs.xsl/-/html/4514.htm
Ersatzteildistributor
http://www.sharp.de/cps/rde/xchg/de/hs.xsl/-/html/6153.htm

im allgemeinen ist,wenn Display defekt,... Totalschaden

[FeuerHoden]

Danke,

ich schrub folgendes:

Ich werde am Montag bei Sharp anrufen und mich erkundigen.
Ich hätte gern etwas Vorwissen bevor ich dort anrufe um nicht alles blöd erfragen zu müssen (Danke für die Links!).
Ich möchte mich nach individuellen Erfahrungen erkundigen. Im Detail: Tauschen die das Display überhaupt aus oder lehnen die generell ab wegen 'Totalschaden'? Wie lange dauert soetwas? Wieviel kostet soetwas? Wenn die mir sagen das dauert 4-6 Wochen, wie lang dauert es wirklich?

Ich bin halt 'noch' vorsichtig optimistisch und hege regenbogene Hoffnungen dass eventuell vielleicht Jemand hier vorbeischaut der idealerweise gerade seinen Sharp LCD vom Reparaturservice zurück bekommen hat. ;)

Nochmal: Es war einer sehr großzügige Geste die mit einem harten Aufschlag ins Wasser gefallen ist und ich möchte jetzt im Sinne der Anderen ausloten ob da nicht doch was zu machen ist.

[nomadhunter]

Hi,

der Gast hat recht. Ein Fernseher mit Displayschaden ist üblicherweise ein Totalschaden. Das Display ist halt das mit Abstand wertvollste Bestandteil. Nachfragen kann nie schaden, aber spätestens ab 1000€ ist eine Reparatur nicht mehr sinnvoll. Bei Ebay kann man für einen kaputten Fernseher evtl. noch 50-100€ bekommen. Das würde ich schon deswegen machen, weil du den Fernseher dann nicht mehr entsorgen musst.

Ansonsten: den meiner Meinung nach besten nicht-3D-LCD-Fernseher mit 55" gibts ab 1172€ inkl. Versand (Samsung LE55C650). Oder einen guten 40"-LCD ab 424€ inkl. Versand: Samsung LE40C530

[Gast Berlin]

"Das Gerät hätte zwar noch Garantie, nur fällt der Schaden halt eindeutig unter Eigenverschulden"

du könntest auch fragen, ob sie dir ein "Vorzugsaustausch" Angebot machen können,da ja noch Teoretisch Garantie. Die Hersteller haben ja teilweise schon wieder reparierte Geräte zum Austausch.

(oder hier mal lesen und ...."ohne worte" http://www.forum-3dcenter.org/vbulletin/showthread.php?t=503836 )

[FeuerHoden]

So, hab heute mit Sharp telefoniert.

Da ist generell nichts zu machen und ab einem Wert 1.000€ übersteigt die ganze Aktion den Neupreis eines Geräts (O-Ton Sharp Kundendienst).

Ihr hattet also alle recht. Schade. :(