Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Win 8 - USB-Anschlüsse funktionieren nicht
FireFrog
2014-01-03, 21:06:19
Hallo,
ich habe das Problem, dass von meinen 4 Front USB Anschlüssen nur einer Funktioniert und an der Rückseite funktionieren 4 von 6.
Wenn ich z.B.: einen USB Stick anschließe leuchtet dieser zwar wird aber nicht erkannt, auch wenn ich im Bios nachschaue wird vom Front USB 2 der 3 gar nicht erkannt, der 3te wird im Bios angezeigt aber in Windows nicht erkannt).
Mainboard ist ein Z77 pro3, Gehäuse ist ein Cooltek CT-K III Evolution (mit USB 2.0)
Die USB Ports funktionierten plötzlich nicht mehr, was mich halt wundert und einen Defekt komisch aussehen lässt ist, dass an der Front noch immer einer funktioniert und an der Rückseite halt auch 2 Ports ausgefallen sind.
Einen defekten USB-Controller hallte ich für eher unwahrscheinlich, auf Mainboards geht da vorher eher anderes kapput wenn überhaupt.
Im BIOS 1.20 wurde die USB-Kompatibilität verbessert :
http://www.asrock.com.tw/mb/Intel/Z77%20Pro3/index.de.asp?cat=Download&os=BIOS (neuere Versionen beeinhaltet Änderungen älterer Versionen)
Ansonsten vielleicht mal den Treiber für den Chipsatz und USB-Controller aktuallisieren :
http://www.asrock.com.tw/mb/Intel/Z77%20Pro3/index.de.asp?cat=Download&os=Win8a64, insbesondere falls du auf Win 8.1 umgestiegen bist.
Bezüglich vorderer USB-Anschlüsse mal die Steckverbindung prüfen (möglicherweise Wackelkontakt oder sowas)
DELIUS
2014-01-03, 21:48:22
Ich würde die USB Anschlüsse mit einer USB Maus testen, den USB Sticks traue ich nicht.
Unter Windows die USB 3.0 Host Controller-Treiber (http://www.computerbase.de/downloads/treiber/usb-3.0-host-controller-treiber/) auf die neuste Version überprüfen.
Ah seh gerade du hast Windows 7, in dem Fall gibts hier den aktuellen USB 3.0 - Treiber für intel 7 series-chipsätze : https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?lang=deu&changeLang=true&DwnldId=21129
Unter Windows die USB 3.0 Host Controller-Treiber (http://www.computerbase.de/downloads/treiber/usb-3.0-host-controller-treiber/) auf die neuste Version überprüfen.
Hab ich ihm ober dir mal verlinkt :)
Ah seh gerade du hast Windows 7, in dem Fall gibts hier den aktuellen USB 3.0 - Treiber für intel 7 series-chipsätze : https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?lang=deu&changeLang=true&DwnldId=21129
Den alten Treiber würde ich besser vorher runterschmeisen...
FireFrog
2014-01-03, 22:43:34
Habe mal die neuen Inf Treiber installiert und geprüft, dass das Bios auf dem neusten Stand ist, die USB Ports funktionieren noch immer nicht.
Hab leider keine Kabelmaus mehr zum testen, der unify Empfänger meiner Maus jedenfalls funktioniert in den ports auch nicht.
Ah und ich habe Windows 8.1 laufen, habe meine Signatur mal angepasst
Ok alles klar...
Dann würd ich als nächsten Schritt mal gucken ob die Software deiner Maus sowie vorallem deren Treiber (für den unify Empfänger am USB-Port) eigentlich für Windows 8.1 geeigent sind und g.g.f. ebenfalls aktuallisieren.
Ok alles klar...
Dann würd ich als nächsten Schritt mal gucken ob die Software deiner Maus sowie vorallem deren Treiber (für den unify Empfänger am USB-Port) eigentlich für Windows 8.1 geeigent sind und g.g.f. ebenfalls aktuallisieren.
http://www.logitech.com/de-at/support/unifying?crid=583§ion=downloads&osid=14&bit=32 Da ist nämlich windows 8.1 nicht auswählbar und der letzte Treiber für Windows 8 ist vom 16 Oktober 2012, sprich zu einem Zeitpunkt wo Win 8.1 noch nicht draussen war.
Ausserdem lies mal hier :
http://www.winfuture-forum.de/index.php?showtopic=204428
und :
http://forums.logitech.com/t5/Mice-and-Pointing-Devices/Setpoint-and-Unifying-not-working-under-Windows-8-1/td-p/1110759
Bei vielen scheint es aber zu funktionieren, sehr eigenartig...
Hm vielleicht den Treiber entfernen und einfach mal neu aufspielen (aktuellsten für Win8 von der Logitech-Webseite).
Jedenfalls dürfte jetzt mal fix sein das es nicht an einem defekten USB-Port oder zu alten USB-Treibern liegt sondern an dem Empfängerteil+deren Treibern im Zusammenhang mit Windows 8.1.
1)
http://www.winfuture-forum.de/index.php?showtopic=204428&view=findpost&p=1859602
2)
http://logitech-de-emea.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/24181/related/1#Win8
3)
http://www.logitech.com/de-at/support/3131?section=downloads&bit=32&osid=23&softwareFile=on&selectedFile=http%3A%2F%2Fwww.logitech.com%2Fpub%2Ftechsupport%2Fmouse%2Fsetpoin t6.61.15_smart.exe
Probier mal :)
Air Force One
2014-01-04, 11:14:01
BIOS auch richtig Eingestellt?
Dort gibt es ja einen Kompatibilitäts Modus oder so ähnlich.
Abgesehn davon : Kompatibilitäts und Erkennungsprobleme sind in der Regel bei USB 3.0 meistens höher, als Lösung bietet sich also dann dann einfach die USB 2.0-Ports zu nutzen (und die 3.0-Ports für "unproblematische" Geräte). Dein Board hat ja auch 2.0-Ports.
Abgesehn davon : Kompatibilitäts und Erkennungsprobleme sind in der Regel bei USB 3.0 meistens höher, als Lösung bietet sich also dann dann einfach die USB 2.0-Ports zu nutzen (und die 3.0-Ports für "unproblematische" Geräte). Dein Board hat ja auch 2.0-Ports.
Was genau jenes Verhallten bei dir erklären würde auch :
Hallo,
ich habe das Problem, dass von meinen 4 Front USB Anschlüssen nur einer Funktioniert und an der Rückseite funktionieren 4 von 6.
Möglicherweise handelt es sich hier um ein komplexeres Kompatibitlitäsproblem bei einem Zusammenspiel von USB 3.0 + bestimmter Logitech-Software/Treiberversion (oder zu alter) + Windows 8.1.
Kristallisiert sich für mich jedenfalls heraus nach all den Informationen bisher unter dem Strich betrachtet.
Heftig...
FireFrog
2014-01-04, 12:34:38
Ich glaube, dass es hier einige Missverständnisse gibt.
Als ich von Windows 8 auf 8.1 umgestiegen bin haben alle Ports funktioniert, der unify Empfänger funktioniert an jedem Port der sowieso funktioniert.
Fakt von den Front USB Ports funktioniert von 4 nur 1 an dem hängt der Unify Empfänger (aber auch wenn ich etwas anderes anschließe funktioniert es dort).
Von den Rückseitigen USB funktionieren 4 von 6, die USB 3.0 ports funktionieren einwandfrei, nur die zwei obersten am Mainboard zeigen keine reaktion.
Wenn es ich aber einen USB Stick o.ä. anschließe was eine Status LED hat leuchtet diese auch an den "nicht funktionierenden" USB Ports zeigt aber ansonsten keine Reaktion.
An diesen Ports kann ich mit einem USB Stick aber auch nicht booten an den funktionierenden klappt dies aber ohne Problem, daher würde ich ein Treiber Problem ausschließen.
Möglicherweise handelt es sich hier um ein komplexeres Kompatibitlitäsproblem bei einem Zusammenspiel von USB 3.0 + bestimmter Logitech-Software/Treiberversion (oder zu alter) + Windows 8.1.
Kristallisiert sich für mich jedenfalls heraus nach all den Informationen bisher unter dem Strich betrachtet.
Heftig...
Ok dann gibt es demnach doch keinen Zusammenhang mit USB 3.0 nachdem was du oben geschrieben hast.
Das ganze ist schon ziemlich verrückt, eigentlich dürfte es dann auch keinen Zusammenhang mit der Logitech-Software/Treiberversion geben (obwohl manche andere davon berichten das es helfen soll diese bei Win8.1 neu und aktuell aufzuspielen?) da es ja bei einigen Ports bei dir hinhaut. Auch ein Zusammenhang mit Win 8.1 hallte ich dann für fraglich sonst würde es ja ebenfalls an keinem der Ports funktionieren.
Ergo :
Möglicherweise handelt es sich hier um ein komplexeres Kompatibitlitäsproblem bei einem Zusammenspiel von USB 3.0 + bestimmter Logitech-Software/Treiberversion (oder zu alter) + Windows 8.1.
Kristallisiert sich für mich jedenfalls heraus nach all den Informationen bisher unter dem Strich betrachtet.
Heftig...
Wiederrufe ich ober dir gepostetes.
Hm das ergibt echt alles keinen Sinn, das Verhallten bei dir ist irgendwie nicht einzugrenzen auf eine Ursache. Warum zum Teufel funktioniert es nur an bestimmten Ports egal ob USB 3.0 oder nicht...
Jetzt fällt mir nur noch ein das du alle Phantomgeräte die jemals mit irgendeinem USB-Port verbunden waren (nach "Phantomgeräte" googeln wenn du nicht weißt was das ist) mal alle deinstallierst (nur Gerät, nicht deren Treiberdatein), vielleicht hilft ja das was, dadurch nimmt das OS beim nächsten anstecken eines USB-Gerätes (egal welcher Port) quasi eine totale Neuzuweisung/Organisation vor.
Und wenn auch das nicht hilft Win 8.1-Clean (neu) install...
Wenn es dann auch nicht geht dürfte das Board doch defekt sein.
http://www.pc-experience.de/wbb2/thread.php?threadid=29927
Ist soviel ich weiß unter Win8/8.1 nicht (viel) anders zu bewerkstelligen.
Döner-Ente
2014-01-05, 18:01:26
USBDeview (http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html)
soll laut Readme auch unter Win8 laufen und wäre dann die komfortablere Alternative.
Eine Sache fällt mir noch ein, hab gerade dein Board nochmal genauer angeschaut und deren Softwares...
Dabei fiel mir das "ASRock XFast USB" auf, dieses wird für Win8.1-64bit nicht mehr angeboten :
http://www.asrock.com.tw/mb/Intel/Z77%20Pro3/index.de.asp?cat=Download&os=Win8a64
(vielleicht weil es unter win 8.1 nicht mehr richtig funktioniert?)
Deinstallier dieses Utility mal testhalber, möglicherweise verursacht dieses die Probleme zumal es mit USB zu tun hat und unter Win 8.1 nicht mehr angeboten wird dort.
Überhaupt würde ich jene Utilitys entfernen welche hier gelistet sind für Win 8 (64bit) :
http://www.asrock.com.tw/mb/Intel/Z77%20Pro3/index.de.asp?cat=Download&os=Win864
Jedoch nicht mehr für Win 8.1 (64bit) :
http://www.asrock.com.tw/mb/Intel/Z77%20Pro3/index.de.asp?cat=Download&os=Win8a64
Würde da alle Utilitys deinstallieren den wären sie auch unter Win8.1 problemlos lauffähig würden sie (denke ich mal) auch bei der OS-Auswahl Win 8.1 gelistet werden was aber nicht (mehr) der Fall ist.
Eine Sache fällt mir noch ein, hab gerade dein Board nochmal genauer angeschaut und deren Softwares...
Dabei fiel mir das "ASRock XFast USB" auf, dieses wird für Win8.1-64bit nicht mehr angeboten :
http://www.asrock.com.tw/mb/Intel/Z77%20Pro3/index.de.asp?cat=Download&os=Win8a64
(vielleicht weil es unter win 8.1 nicht mehr richtig funktioniert?)
Deinstallier dieses Utility mal testhalber, möglicherweise verursacht dieses die Probleme zumal es mit USB zu tun hat und unter Win 8.1 nicht mehr angeboten wird dort.
Überhaupt würde ich jene Utilitys entfernen welche hier gelistet sind für Win 8 (64bit) :
http://www.asrock.com.tw/mb/Intel/Z77%20Pro3/index.de.asp?cat=Download&os=Win864
Jedoch nicht mehr für Win 8.1 (64bit) :
http://www.asrock.com.tw/mb/Intel/Z77%20Pro3/index.de.asp?cat=Download&os=Win8a64
Würde da alle Utilitys deinstallieren den wären sie auch unter Win8.1 problemlos lauffähig würden sie (denke ich mal) auch bei der OS-Auswahl Win 8.1 gelistet werden was aber nicht (mehr) der Fall ist.
Hmmm....allerdings findet sich das ASRock XFast USB sowie andere Utilitys sehr wohl auch für Win 8.1 bei einigen anderen Boards, z.b. hier :
http://www.asrock.com/mb/Intel/Z87%20OC%20Formulaac/?cat=Download&os=Win8a64
Bei deinem Board ist ASRock XFast USB sowie die anderen Tools aber nicht gelistet bei Win 8.1...deshalb würd ich es besser deinstallieren.
Oder du kannst probieren die Utilitys von dme Link oben zu verwenden, inwiefern sie auf deinem Board funktionieren - keine Ahnung aber.
ASRock XFast USB würd ich jedenfalls mal runterhauen testhalber und dann schauen ob das Problem weiterhin besteht.
Meine Güte ist das ein Chaos mit den ganzen Kompatibilitäten...
FireFrog
2014-01-05, 21:02:48
USBDeview (http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html)
soll laut Readme auch unter Win8 laufen und wäre dann die komfortablere Alternative.
Habe das mal probiert,
kurioserweise funktionieren nun von den front USB 3 von 4, nur der ganz links will noch immer nicht :freak:
Auf der Rückseite funktionieren auch wieder alle, falls der eine nun nicht will sei es drum. Hauptsache von insgesamt 10 USB Anschlüssen funktionieren 9 wieder :biggrin:
Habe das mal probiert,
kurioserweise funktionieren nun von den front USB 3 von 4, nur der ganz links will noch immer nicht :freak:
Auf der Rückseite funktionieren auch wieder alle, falls der eine nun nicht will sei es drum. Hauptsache von insgesamt 10 USB Anschlüssen funktionieren 9 wieder :biggrin:
Hast du vermutlich eines der USB-Phantomgeräte vergessen zu entfernen und macht noch "im Hintergund" Probs, wobei USBDeview oder die Phantomgeräteanzeige im Gerätemanager da alles auflisten sollte eigentlich.
Aber naja dann würd ich es trotzdem sein lassen bevor durch irgendwas wieder mehrere nicht funktionieren, wer weiß :D
Falls nicht schon geschehen würd ich mir jetzt noch das für Win 8.1-64bit taugliche Asrock XFast USB 3.02.38 - Utility da runterladen und installieren :
http://www.asrock.com/mb/Intel/Z87%20OC%20Formulaac/?cat=Download&os=Win8a64 Sollte auch auf deinem Board funzen.
Hallte es nämlich für möglich das die Probleme durch eine bei dir installierte, ältere Version (würde ich vorher deinstallieren) verursacht wurde welche noch nicht für Win8.1 geeignet war, nicht das die Probleme sonst vielleicht wieder erneut auftauchen irgendwann.
FireFrog
2014-01-06, 19:51:41
Habe alle Phantomgeräte entfernt, der eine Front USB will trotzdem noch nicht.
Nun habe ich gesehen, dass meine USB 3.0 Platte auch nur noch auf 2.0 läuft, im Geräte Manager ist der USB 3.0 Treiber installiert.
im Geräte Manager ist der USB 3.0 Treiber installiert.
Hm...für dein Board b.z.w. den Chipsatz von deinem Board gibt es derzeit für Win 8 oder Win 8.1 gar keinen Intel-USB-Treiber :
http://www.computerbase.de/downloads/treiber/usb-3.0-host-controller-treiber/ Gibts nur bis Win7, höher nicht nicht kompatibel.
Falls oben, runter damit wieder.
Hm...für dein Board b.z.w. den Chipsatz von deinem Board gibt es derzeit für Win 8 oder Win 8.1 gar keinen Intel-USB-Treiber :
http://www.computerbase.de/downloads/treiber/usb-3.0-host-controller-treiber/ Gibts nur bis Win7, höher nicht nicht kompatibel.
Falls oben, runter damit wieder.
"Falls oben, runter damit wieder"->Falls unter Programme->Software der "intel extended usb 3..." gelistet ist,nur dann, im Gerätemanager ist er unter Win8/8.1 standardmässig vorhanden, das ist normal.Win 8/8.1 bringt treiberseitig ja von Haus aus USB 3.0-Support mit.
Bezüglich USB 3.0 kannst du aber mal den aktuellen Asrock XFast USB 3.02.38 (Utility) installieren : http://www.asrock.com/mb/Intel/Z87%20OC%20Formulaac/?cat=Download&os=Win8a64 Soll USB 3.0 vis zu 5x beschleunigen.
Achtung : Solltest du noch die ältere Version XFast USB Utility 3.02.31 (oder älter) installiert haben, die wurde nur bis Windows 8 aber nicht 8.1 angeboten, würde ich dann von daher deinstallieren und danach die neuere 3.02.38 drauf tun.
FireFrog
2014-01-07, 12:47:47
Hatte die Version XFast USB Utility 3.02.31 drauf bin dann auf 3.02.38 gewechselt,
der USB 3.0 Port lief auf 3.0 geschwindigkeit als die front Ports nicht funbktioniert haben, nun funktionieren diese aber der 3.0er läuft nur noch mit 2.0, sehr komisch.
Ich glaube, dass ich die Tage mal auf 8.0 neu installiere und da die Ports teste
Sehr sehr eigenartig...oder vielleicht mal das XFast-Dings testhalber ganz runterschmeissen.
FireFrog
2014-01-07, 14:49:47
Hab ich getan zeigte keine Wirkung, mir wäre das wohl gart nicht aufgefallen, wenn die neue 2,5 Zoll HDD von Toshiba an USB 2.0 weiß und an 3.0 blau leuchten würde.
Ich glaube, dass ich die Tage mal auf 8.0 neu installiere und da die Ports teste
Nach allem was du schon probiert hast würde ich auch sagen mal neu aufsetzen das OS...
FireFrog
2014-01-07, 18:13:52
So Windows 8 neuinstalliert, alle USB funktionieren bis den linken Front USB, USB 3.0 funktioniert auch.
Auf Win 8.1 upgedatet und es funktioniert noch genauso inf , Graphik und USB utility installiert und es funktioniert noch alles, außer eben der linke Front USB Port,
mir soll es recht sein.
Höhnangst
2014-01-08, 09:30:37
Du könntest noch mal die Kabel von den Frontanschlüssen vertauschen, damit du zumindest weißt, ob das Mainboard oder das Gehäuse (bzw. die Kabel) defekt sind. Dann kannst du ja entscheiden, ob du reklamieren willst (falls du noch Garantie/Gewährleistung hast). Besonders, wenn man alles perfekt verkabelt hat, dann macht es nicht unbedingt Spaß, diese Komponenten zu tauschen.
FireFrog
2014-01-10, 21:10:35
Das mit dem Kabel ist ein guter Tipp, aber mir ehrlich gesagt zuviel arbeit wegen einen USB Port und reklamieren geht nicht mehr, da keine Garantie mehr darauf ist.
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