Noebbie
2015-05-14, 12:12:27
Ich hatte vor ein paar Tagen gewagt, meinen Internetanschluss auf einen IP basierten Anschluss umstellen zu lassen. Aus meinem beschnittenen Anschluss des Typs 6000 RAM wären dann 6000 RAM IP geworden. So zeigte es mir zumindest auch deren Seite an.
Über die Internetseite der Telekom beantragte ich das also, mit der Hoffnung eine höhere Bandbreite zu bekommen. (6000 RAM IP nutzt die Frequenzen des Telefons mit). Denkste. :rolleyes:
Nachdem ich dann Post bekam staunte ich nicht schlecht. In der Auflistung der gebuchten Leistungen kündigte mir die Deutsche Telekom das DSL 6000 RAM auf einen noch magereren 3000R. Der Auftrag 6000 RAM IP bekam den Status storniert. Auch auf der Internetseite konnte ich das dann nachlesen:
http://abload.de/img/90140427220swohun7.png
Sofort rief ich dann natürlich bei der Telekom an. Dort konnte man mir auch nicht sagen warum da plötzlich nur noch 3000R gehen würde, und somit wollte ich den Auftrag stornieren. Angeblich wäre das dann getan.
Denkste.
Am Dienstag erhielt ich dann Post von der Telekom bzgl. "Herzlich willkommen bei der Telekom!" - Die Einrichtungsunterlagen für ihren Anschluss. ;D
Natürlich rief ich dann nochmal an. Wieder konnte man mir nichts sagen warum das alles so ist und es wurde ein neuer Versuch gestartet meinen Auftrag zu stornieren. Angeblich wäre das dann getan.
Denkste.
Gestern kam ich dann von der Arbeit heim und musste feststellen, dass mein Router nun mit stolzen 3456 kBit/s down und 448 kBit/s up die Daten schaukelt.
Danach rief ich dann zum dritten mal an und äußerte mich wieder dass ich Widerrufe und meinen alten 6000 RAM wieder haben möchte. Jetzt warte ich mal auf Freitag.
Ich bin da eigentlich immer sehr geduldig, trotzdem fühlt man sich da nur noch verarscht. Andere wären da wohl schon übelst auf die Barrikaden gegangen. Ich hoffe dass ich da irgendwie wieder auf die 6000 zurück komme.
Zudem sind auch die Pings schlechter geworden. Wenn ich z.B. mal heise anpinge bekomme ich da sehr unregelmäßige Antwortzeiten von 70ms bis 120ms. Echt mies. Das war es dann erst mal mit dem Online-Gaming. ;(
Danke Telekom!
Über die Internetseite der Telekom beantragte ich das also, mit der Hoffnung eine höhere Bandbreite zu bekommen. (6000 RAM IP nutzt die Frequenzen des Telefons mit). Denkste. :rolleyes:
Nachdem ich dann Post bekam staunte ich nicht schlecht. In der Auflistung der gebuchten Leistungen kündigte mir die Deutsche Telekom das DSL 6000 RAM auf einen noch magereren 3000R. Der Auftrag 6000 RAM IP bekam den Status storniert. Auch auf der Internetseite konnte ich das dann nachlesen:
http://abload.de/img/90140427220swohun7.png
Sofort rief ich dann natürlich bei der Telekom an. Dort konnte man mir auch nicht sagen warum da plötzlich nur noch 3000R gehen würde, und somit wollte ich den Auftrag stornieren. Angeblich wäre das dann getan.
Denkste.
Am Dienstag erhielt ich dann Post von der Telekom bzgl. "Herzlich willkommen bei der Telekom!" - Die Einrichtungsunterlagen für ihren Anschluss. ;D
Natürlich rief ich dann nochmal an. Wieder konnte man mir nichts sagen warum das alles so ist und es wurde ein neuer Versuch gestartet meinen Auftrag zu stornieren. Angeblich wäre das dann getan.
Denkste.
Gestern kam ich dann von der Arbeit heim und musste feststellen, dass mein Router nun mit stolzen 3456 kBit/s down und 448 kBit/s up die Daten schaukelt.
Danach rief ich dann zum dritten mal an und äußerte mich wieder dass ich Widerrufe und meinen alten 6000 RAM wieder haben möchte. Jetzt warte ich mal auf Freitag.
Ich bin da eigentlich immer sehr geduldig, trotzdem fühlt man sich da nur noch verarscht. Andere wären da wohl schon übelst auf die Barrikaden gegangen. Ich hoffe dass ich da irgendwie wieder auf die 6000 zurück komme.
Zudem sind auch die Pings schlechter geworden. Wenn ich z.B. mal heise anpinge bekomme ich da sehr unregelmäßige Antwortzeiten von 70ms bis 120ms. Echt mies. Das war es dann erst mal mit dem Online-Gaming. ;(
Danke Telekom!