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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : ebay: Händler nicht mehr angemeldet


PacmanX100
2015-05-19, 17:48:56
alle Jahre wieder... Produkt bei einem Händler gekauft, über 100,000 Bewertungen. Nur sehr wenige schlecht.

Dieser hat Retourware angeboten. Das Produkt wurde angeblich schon verschickt, allerdings ist er 1 Tag später nicht mehr bei ebay angemeldet und sogar die Artikelbeschreibungen sind dank ebay nicht mehr abrufbar.

Was passiert in so einem Fall ? Händler bezeichnete sich als "reiner Onlinehändler ohne Filialen"... ja aber wenn er nicht mehr online ist was wird dann aus Nachweisen oder Gewährleistungsansprüchen im Mangelfall?
ebay hat die Beweise sogar vernichtet da in der Beschreibung stand welche Macken der Artikel hat.

Weshalb passiert sowas? Selber wird er sich nicht gelöscht haben wenn schon viele Jahre gehandelt.

TB1333
2015-05-19, 17:57:45
In solchen Fällen bietet es sich auf jeden Fall an schon im Vorhinein möglichst viele "Beweise" wie möglich zu sammeln. Screenshots, offline Kopien der Seiten etc.
Möglicherweise war der Händler auch insolvent und wurde abgewickelt.
Nur weil er seit Jahren gehandelt hat, heißt das ja nicht, dass das Geschäft immer oder zuletzt gut gelaufen ist.

Schätze mal so hast du nun nicht viel in der Hand, falls ein Mangel auftritt.

Hast du keine Mail mit der Artikelbeschreibung oder eine Rechnung o.ä. erhalten?

Air Force One
2015-05-19, 18:13:40
Ging mir auch so, hatte einen Artikel, der Ging dann defekt und sollte den einsenden.
Nach dem einsenden hat sich der Händler abgemeldet und fertig.
Keine Ware, kein Geld, nichts.

PacmanX100
2015-05-19, 18:24:21
Hast du keine Mail mit der Artikelbeschreibung oder eine Rechnung o.ä. erhalten?

Das ist ja das geile an ebay. Sie haben diesen Artikel erworben (Bild), Preis und "klicken sie hier für Einzelheiten zum Artikel" => Seite nicht mehr verfügbar. Normal bleiben die doch 90 Tage online, weshalb sofort weg??

Der Händler gewährte 2 Jahre. Hat wohl nochn aktiven Amazon Shop. Aber bei Google fängt er mit ebay shop an der ja nu weg ist. :hammer:

Philipus II
2015-05-20, 21:37:09
Grundsätzlich haftet der Händler weiterhin. Du hast ja seine Anschrift.

PacmanX100
2015-05-20, 21:51:33
Ware ist angekommen und wie versprochen bisher. Sieht wie neu aus und war 15% billiger.
Auch nett das Acer mal Zubehör beilegt (DVI und DP Kabel, 2 Stromstecker, einer fürs Ausland, USB Kabel usw.)

Idealfall, es passiert die nächsten 2 Jahre nichts mehr. Da stellt sich allerdings gleich ne Frage. Wenn der Händler 2 Jahre Gewährleistung liefert. Der Hersteller aber 3 Jahre Garantie. Wie will Hersteller erkennen das es sich um Zweitbesitzerware handelt?