Outlook 2013 e-Mails im Posteingang sind weg

[Stanger]

Hallo,
Seit vorgestern Abend sind alle e-Mails aus dem Posteingang aus dem Outlook verschwunden. habe nix verändert in Outlook was kann ich tun um an die alten Mails zu kommen ?
Bitte dringest um Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Stanger

[NaToll]

Hallo Stanger,

hast du schon probiert, über die Weboberfläche deines Mailanbieters zu schauen, ob die Mails dort auch weg sind?
(ich weiß natürlich auch nicht, wie du Mails nun abrufst, ob per POP3 oder IMAP und ob die bei POP vom Server gelöscht werden sollen etc.)

Weiterhin kannst du mal schauen, ob die Mails evtl. von Outlook archiviert wurden, weil sie ein gewisses Alter erreicht haben.
(sofern das hier so konfiguriert ist)

Das wären so die Punkte, die mir spontan einfallen.


mit freundlichen Grüßen
Natoll

[Blase]

Ergänzend zu NaToll - hast du diesen Account außer innerhalb deines Outlooks noch auf einem anderen Gerät? Smartphone, Pad? Vielleicht greifst du im Outlook ja via IMAP auf das Konto zu und ein anderes Gerät "popt" - und dort ist vielleicht so etwas konfiguriert wie "lösche alles älter als 30 Tage" oder so...

Gruß
Blase