Viroyn
2018-10-15, 11:15:24
Hallo alle zusammen!
Vor kurzem habe ich mir ein ASUS Notebook angeschafft, welches für die Arbeit genutzt werden soll. Es handelt sich um folgendes Gerät: https://www.asus.com/Laptops/ASUS-ZenBook-UX430UN/Tech-Specs/
Nun hat sich herausgestellt, dass es in unregelmäßigen Abständen immer wieder zu BSODs kommt, mit unterschiedlichen Fehlermeldungen.
Die Windows 10 Minidump-Files habe ich bei OneDrive hochgeladen und können hier eingesehen werden:
a) video dxgkrnl fatal error
https://1drv.ms/u/s!AstsW53Fq9SnioNyBBFIF8rc79XAoA
b) driver power state failure
https://1drv.ms/u/s!AstsW53Fq9SnioNzXzoEEOMlMcF0-g
Ich hoffe ihr könnt mir irgendwie weiterhelfen, weil ich mit den Dateien und Fehlercodes nicht viel anfangen kann. Hoffentlich ist es einfach nur ein Software- und kein Hardwarefehler. Ansonsten muss das Notebook schnell wieder zurückgeschickt werden.
Beste Grüße!
Vor kurzem habe ich mir ein ASUS Notebook angeschafft, welches für die Arbeit genutzt werden soll. Es handelt sich um folgendes Gerät: https://www.asus.com/Laptops/ASUS-ZenBook-UX430UN/Tech-Specs/
Nun hat sich herausgestellt, dass es in unregelmäßigen Abständen immer wieder zu BSODs kommt, mit unterschiedlichen Fehlermeldungen.
Die Windows 10 Minidump-Files habe ich bei OneDrive hochgeladen und können hier eingesehen werden:
a) video dxgkrnl fatal error
https://1drv.ms/u/s!AstsW53Fq9SnioNyBBFIF8rc79XAoA
b) driver power state failure
https://1drv.ms/u/s!AstsW53Fq9SnioNzXzoEEOMlMcF0-g
Ich hoffe ihr könnt mir irgendwie weiterhelfen, weil ich mit den Dateien und Fehlercodes nicht viel anfangen kann. Hoffentlich ist es einfach nur ein Software- und kein Hardwarefehler. Ansonsten muss das Notebook schnell wieder zurückgeschickt werden.
Beste Grüße!