Anmeldung per Fingerprint

[Gast]

Hi
ich habe hier einen Trekstor 13 Zoll Notebook mit "Fingerprint Scanner".
Habe Windows 10 komplett neu (clean) installiert, alles läuft super nur beim Fingerprint klappt es nicht :-(
Bei den Einstellungen steht "die Gesichts und Fingerabdruck Erkennung sind auf diesem gerät nicht verfügbar"

Hat jemand eine Idee wie ich den FP aktivieren kann?

[Gast]

Nicht jeder X-beliebige Fingerprint-Reader ist Window Hello kompatibel, da brauchst du schon einen kompatiblen damit das Funktioniert.

[pollux]

Vermutlich musst du noch den entsprechenden Treiber installieren.

[Crazy_Borg]

HP Notebooks z.B. nutzen gar nicht Windows Hello zum Anmelden per Fingerprint sondern eine eigene Lösung, die irgendwie über das UEFI Bios läuft.

Tippe auch auf fehlenden Treiber.