Seltsames bei fortknox ...

[<Grisu>]

Hallo,

Vor ca. 10 Tagen hatte ich bei diesem online-Shop (mit dem ich bisher keine Problem hatte) u.a. auch ein Epox 8KHA+ bestellt.
Die Artikel-Beschreibung sagte:

lieferbar ab 30.10. und Preis 269,-

Gestern stand dann da:

z.Z nicht lieferbar, 269,-

Heute steht dort:

lieferbar ab 13.11./8.11., 284,-

Gestern Mittag hab ich gleich mal eine Mail hingeschrieben, um Aufklärung zu erhalten. Eigentlich kann ich mich doch auf den angegebenen Preis zum Datum meiner Bestellung berufen, oder wie seht ihr das?

Auch die Audigy 1394 bulk schien ab 26.10. lieferbar zu sein. Seit gestern ist sie aber auch z.Z. nicht lieferbar ......

[Sebastian]

Ich hab das board da auch bestellt, für 269, nach einem anruf haben sie es mir für anfang nächster woche avisiert.. die preisänderung ist mir neu.., ich ruf da gleich mal an...

[<Grisu>]

Mach das mal - und gib mir bitte Bescheid .....

Hm, denke nicht, dass die Feiertags ans Telefon gehen .... naja.

[Sebastian]

stimmt, ja, heute is ja feiertag...
egal trotzdem eine sauerei.. wenn die DAS echt machen, zahl ich genau 5DM weniger, als wenn ich es bei atelco in hannover hole!
ich hab denen eben schon ne mail geschickt, wenn die meinen, dass ich den mehrpreis zahle, haben sie sich echt geschnitten, da stornier ich lieber meine bestellung, und hab das mainboard dann gleich!

*sooonenhalshab

>:[

[<Grisu>]

Naja, das wär ja schon ein Frechheit. Aber ich denke schon, dass wir "nur" 269 zahlen müssen (Im übrigen sogar versandfrei - Oktober-Special: ab 500 DM). Da warte ich gerne noch ein paar Tage, bevor mein Intel-Übergangs-Board/Proz das Gehäuse verläßt. ;-)

Trotzdem werd ich morgen anrufen und nachfragen. Schließlich haben wir ja die Betellbestätigung erhalten - und da stehts ja drauf.

[Korak]

AFAIK müsst íhr nur das zahlen was beim Zeitpunkt der Bestellung auch dort stand.

[Unregistered]

Ihr bezahlt den Betrag zu dem ihr bestellt habt.
Macht mal keine Panik, das ist ja grauenhaft. :biggrin:

Schon mal was davon gehört, dass sich Preise ändern können.
(auch nach oben) :O
Aber wie gesagt, gekauft wurde zu dem Preis am Bestelltag.

x

[Thowe]

Der Preis ist bindend wenn eine Auftragsbestätigung vorliegt, ansonsten nicht (2 eindeutige Willeserklärungen müssen vorliegen). Jedoch dürfen die keine Ware ohne Rückfrage bei einer Preisänderung rausschicken.

[Unregistered]

es ist heute kein Feiertag!

[Sebastian]

Heute ist allerheiligen du nase...

[Unregistered]

Originally posted by Thowe
Der Preis ist bindend wenn eine Auftragsbestätigung vorliegt, ansonsten nicht (2 eindeutige Willeserklärungen müssen vorliegen). Jedoch dürfen die keine Ware ohne Rückfrage bei einer Preisänderung rausschicken.

Ihr seid beide Nasen!


Ist ein kirchlicher Feiertag und nicht in allen Bundesländern nur in:
Baden Württemberg
Bayern
Nordrhein-Westfalen
Saarland
Rheinland-Pfalz

In Ostdeutschland glaube ich bei keinem Bundesland.
Aber das macht nix. :D

[Unregistered]

@Thowe
Ups, dein Text hatte hier eigendlich nix zu suchen. Passt auch nicht so recht.
Sorry

[Thowe]

Originally posted by Sebastian
Heute ist allerheiligen du nase...

... und darum muss ich unheiliger heute auch arbeiten :...(

ich wandere aus nach Bayern :P @ Niedersachsen

[Ban]

Gestern war hier in Sachsen-Anhalt Feiertag. Was genau es war, weiß ich selber nicht mal :rofl: Aber heute gibts nix frei bei uns. Naja. Wenigstens was :biggrin:

[thomasius]

Originally posted by Ban
Gestern war hier in Sachsen-Anhalt Feiertag. Was genau es war, weiß ich selber nicht mal :rofl: Aber heute gibts nix frei bei uns. Naja. Wenigstens was :biggrin:

gestern war in allen protestantischen ländern Reformationstag

[Werni58]

nehmt euch ein Beispiel an Hessen:-((((
gestern kein Reformationstag und Heute kein Allerheiligen:-(
Ich schließe mich Thowe an Auswandern!

Zum Thema ist ja schon gesagt, wer ne Auftragsbestätigung hat bekommt sein Board auch zu dem Preis.

Habe dort mein MSI Bestellt:
Montag 23.30 Uhr bestellt
Dienstag 9.40 Uhr Auftragsbearbeitung
Dienstag 12.03 Versand
Mittwoch 10.30 Geliefert

Echt fix die Jungs!!!

[gbm31]

so, ihr paniker:

ich habe das board plus speicher am 24.10.2001 bestellt.
damals war der liefertermin 31.10.01.
dann hat sich der liefertermin dauernd geändert.
und zwar, wenn die bestellte menge weg ist, dann wird sofort ein neuer liefertermin angezeigt. ist doch logisch, oder?
mein board kam heute morgen, und ich habs gleich eingebaut.
keine probs bis jetzt und gleich startet der test.

[Sebastian]

Ja, meins kam heute auch mit der post. Leider muss ich jetz npch ein paar tage warten, bis Torian.cc mir die RAMs geschickt hat

buhuuu
:((

[<Grisu>]

Oh Jammer, oh Graus.
Bei mir kam es noch nicht an. Dafür hab ich den Speicher schon - kam heute mit etwas Verspätung vom Comp-Friess. Tja, zum Zeitpunkt meiner Bestellung (8KHA+, Audigy, Pextor) war eigentlich nur der Brenner vorrätig.
Und da morgen in jedem Bundesland Sonntag ist ;-), muss ich mich wohl bis mindestens Montag gedulden..... (und mich an meinem Speicher erfreuen ;-))

[<Grisu>]

Immer noch nix da.

Wenn ich versuche anzurufen kommt ca. 10 sek. lang das "Läutzeichen", dannach das Besetztzeichen.

Welche Nummer wählt Ihr denn???

0800 3678566 oder eine andere?

Ich hab übrigens auch am 24.10. bestellt ....

[MaxSPL]

Erzählz mir ja nix über Fort-Knox....

Ich warte schon seit über 2Monaten auf meine Radeon8500...

Noch vor 1 1/2 Monaten hieß es, wir haben sie gerade weggeschickt...

Und??

Bis heute kein Mail... keine Radeon...

Eine Frechheit...

Das ist kein Shop, sondern Betrug... :finger:

[Unregistered]

Originally posted by Craxmaster
Erzählz mir ja nix über Fort-Knox....

Ich warte schon seit über 2Monaten auf meine Radeon8500...

:lol: :lol: :lol:
Ich werde mir jetzt die Geforce 7 bestellen. Vermutlich warte ich dann 3 Jahre.
Tztztzt.. vor 2 Monaten eine Radeon 8500 bestellt. ;D ;D ;D

[<Grisu>]

Ja das gibts doch nicht!

Heute ist der Liefertermin wieder nach hinten geschoben worden.
Und wieder habe ich versucht jemanden zu erreichen. Das letzte mal heute von 18:30 bis 19h. Um 19 Uhr machen sie ja zu - und pünktlich war der AB dran .....

Sowas hab ich nicht mal bei snogard erlebt!!
Keine Reaktion auf email und Anrufe ....

Wenn das Paket doch noch kommen sollte verweigere ich die Annahme.


Insbesondere die Probleme mit dem soft-restart beim 8KHA+ sind mir etwas suspekt. Immerhin gibts eine Lösung dazu:

http://www.overclockers.com

Zitat:


"Epox 8KHA+ Fix"
Humphrey Chen - 11/5/01


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As you may have heard, quite a few people who purchased the new EPoX 8KHA+ recently, ran into rebooting issue; we have encountered the same here at PCNut.

This topic has been widely discussed in various message boards.

The symptoms of the problem are:

System will fail to POST (no video signal) with soft reboot, and it will not POST again, until either you shut off the power source on your power supply & wait for few seconds, or press down the reset buttons for good 30+ seconds.

To make sure this is not an isolated incident, caused by other components, or due to the operating system, I tested 4 boards from 2 different shipments using various combinations of components & OSes. After testing, I concluded that this was due to the motherboard.

I contacted the sales representative from EPoX immediately. He promptly spoke to their engineers, and assured me that they would shortly have a solution. He wasn't kidding. Within one business day, he came back and said they had found the cause of the problem along with the fix.

The fix involves extracting and replacing the little BIOS chip on each board. We have had no problem doing so, and they overnighted us whole bunch chips as well as an extraction tools. What a refreshing change from lackluster (zero) support we've gotten from some other companies!

The package from EPoX arrived on Friday as promised, and I got right to work. I have swapped 14 BIOS chips from motherboards and tested each to ensure they are in proper working order. Each one with a production date of 10/18/01 (first part of serial number -011018) worked perfectly with BIOS chip swap: the rebooting problem is gone!

However, we had two boards that were produced on 10/15/01. Putting the new BIOS chips into them actually made matters worse. The system with those new BIOS chips either lock up solid (even just within CMOS), or if it gets past POST, screen will go blank when Windows starts.

A real bummer, but I don't give up that easily! I decided to extract the BIOS chips from 2 DOA 8KHA+ boards from the initial shipment from EPoX (weird, production date were 10/17/01, later than our second shipment), and install them onto the 10/15 boards. Voila! Reboot issues are gone with these boards.

I believe that most folks who have encountered rebooting issue with their 8KHA+ motherboard may have bad or incompatible BIOS chips. All of the ones I pulled have letter "K" on them, while the replacements do not have any label on them, but are a different brand of chips. The ones I pulled from 10/17 boards had letter "L" on the BIOS chips.

I hope this information is helpful to some of your readers who owns 8KHA+ motherboards, or planning on buying one. These are great boards with top notch performance, and EPoX has proven to me that their tech support not only exist, it's top notch!

We are going through and replacing BIOS chips for all 8KHA+ we have in stock, not sure if other resellers will do the same.

Ed. Note: I think it highly unlikely that a lot of places, especially the warehouse folks, are going to do that.

If you want a "fixed" 8KHA+, I suggest you go here and buy one. We are.

Update 11/6/01: Just got this note from Humphrey--

Hello Ed:

At this URL Please find an BIOS update file for EPoX 8KHA+, BIOS date 11/02/01. The .bin file itself was sent to me from EPoX UK about an hour ago.

I modified the previous 8KHA+ self-extract update files at the URL above to include this new BIOS. According to Epox UK, although not posted on any of their sites around the world, it is an official release; and we can release them to the public. (Ed.note: This BIOS has been floating around the last couple days, this at least confirms it's official.)

Instead of making BIOS chip swap as described in my previous note/article, this BIOS update may fix some people's reboot issue. (Ed. note: Some Epox owners apparently can't get as far as flashing the BIOS, so a chip swap would still be needed.)

I tested on one board only so far (it's late), and it seems to work okay. As usual, flash the BIOS at your own risk; we are not responsible if anyone toasts their board updating their BIOS. :)

See the email from Epox UK below for a description of fixes that came with this update. I have also included this in the readme.txt file within the self-extracting file.

Best Regards,
Humphrey Chen aka Da HeadNut
PCNUT Computers, http://www.pcnut.com


From: EPoX UK Technical Support [mailto:technical@epox-uk.com]
Sent: Tuesday, November 06, 2001 1:43 AM
To: pcnut@pcnut.com
Subject: FW: New BIOS Chip?


The basis of the fix was reported at overclockers.com by Humphrey Chen of PCNut computers in the USA. The link is http://www.overclockers.com/tips710/ . However, after a subsequent e-mail exchange with him it has become clear that the chips reffered to in these problems were differing in his case to our case; i.e. he had found Hynix chips to give boot issues, whereas we had found Hyundai chips to be used in the same circumstances. As such we cannot attribute this problem to be borne to one particular kind of eeprom chip at present.

We would however advise the flashing of the attached BIOS dated 02/11/01 to the chip that is supplied within your mainboard.

The listed fix criteria for this BIOS is as follows :

FILENAME: 8KHI1B02.BIN (Checksum 1E00):
Model: EP-8KHA+
Fix:
(1) System hang up when booting from Windows 98 floppy diskette if the PROMISE IDE RAID plugged and have define array.
(2) Fixed Promise IDE RAID card and used DOS6.22 disk boot, install EMM386 fail, show : WARNING: Unable to set page frame base address--EMS unavailable.
(3) For some VGA (Matrox G450) card can't run QuakeIII with Athlon 4 or XP new SSED instruction under Windows NT 4.0. So we add a new item for option disable Athlon 4/XP SSED instruction.
(4) Patch some flash rom (W49F002U(2M),HYUNDAI HY29F002) will cause the Flash ROM can't update DMI DATA.
(5) Show L1/L2 cache size for AMD recommand.
(6) Solved the last version BIOS can't set DDR SDRAM to 1T command

[MichaH66]

Lieferschwierigkeiten haben viele Händler,vor allem mit Teilen die neu auf den Markt kommen.Hatte auch über 2 Wochen auf mein Board gewartet.Das war bei Mindfactory.Mit Fort Knox und auch Snogard habe ich bisher gute Erfahrungen,auch mit umtauschen von Hardware.Probleme gibt es überall mal,das sollte man nicht so verbissen sehen.Bei Mindfactory mußte ich über 4 Wochen auf den umtausch meiner Graka warten und trotzdem habe ich wieder dort bestellt.

[<Grisu>]

Das mit den Lieferschwierigkeiten sehe ich doch gar nicht so eng.

Mich ärgert nur, dass ich keine Antwort auf meine mails bekomme und dass sich am Telefon den ganzen Tag niemand meldet, aber pünktlich um 19h der AB eingeschaltet wird.

Sowas ist für mich unverständlich .... wenigstens eine Rückantwort per Mail kann man doch erwarten.

Bei verschiedenen Preisanfragen bei anderen online-shops ist am nächsten Tag die Info da ...

[Werni58]

Der AB war bei mir einmal schon um 18.17 und einmal um 18.28 Uhr eingeschaltet.
Ich bin aber nach der 4ten Mail schonmal telefonisch zurückgerufen worden.
Aber liefern tun se wie Teufel!!!

[MichaH66]

@Grisu
Ja,da hast Du natürlich recht.Nicht mal zu antworten und nicht ans Telefon zu gehen ist ne Sauerei.

[<Grisu>]

Ich hab jetzt eine Stornomail hingeschickt ....

Bei der Bestellung war ein Brenner für'n Freund dabei. Den bestelle ich dann halt wo anders. Schade eigentlich - das KHA+ für 269 versandfrei ... tja.

dafür gibts jetzt bald das KHA2, was die Preise bestimmt nicht hochtreiben wird. Und da ich eh kein AC97 wollte kann ich nun noch das KR7 abwarten.

Übrigens habt ihr den Artikel übers XP333 bei ocworkbench gelesen?

[<Grisu>]

So,

heute 14.11. kam ein Mail - die gewöhnliche Lieferbestätigung: bla, bla, ihre Sachen sind unterwegs. (1x 8KHA+, 1x Plextor).

Davon abgesehen dass ich letzte Woche storniert und bei der Bestellung eine Audigy dabei war .....

Also nochmal Mail hingeschrieben und versucht jemanden am Telefon zu erreichen - keine Chance.

[Werni58]

Das Telefon steht im Keller und die Mails werden nur einmal im Monat abgerufen:-)
Aber Morgen ist dein Kram da!!!!!!

[<Grisu>]

Wenn dann noch der crucial drin läuft und stabil ist werd ich glücklich sein ... ;-)

wenn doch nur der ac97 nicht wär .... ;-)

[<Grisu>]

So, da ist es nun ..... (BIOS N+)

Eingebaut, Platte formatiert, ME und Treiber drauf und es läuft.

Hach, ist das eine Wohltat alle Settings im BIOS zu ändern (Nie wieder DIPs ...).

[Werni58]

Glückwunsch freut mich das alles auf anhieb klappt.:-)))))